Cursos de Issue tracking em Gaia

Este treinamento ao vivo, liderado por um instrutor (online ou presencial), guia os participantes através da implantação de uma instância do JIRA. Os participantes aprenderão o uso avançado do JIRA, a instalação, configuração, atualização e migração, como personalizar o JIRA para seus projetos, adicionar, gerenciar e atribuir usuários, grupos e papéis de projeto, configurar e gerenciar painéis, definir emails e notificações, aplicar esquemas de segurança do JIRA, gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA, realizar a solução de problemas do JIRA, instalar e personalizar o JIRA Service Desk, configurar uma base de conhecimento, gerenciar usuários do serviço desk e lidar com solicitações de serviço em colaboração.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Ter um entendimento aprofundado da administração do JIRA.
• Personalizar o JIRA com base nas próprias necessidades empresariais.
• Definir emails e notificações do JIRA.
• Gerenciar e atribuir usuários, grupos, papéis de projeto.
• Gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA.
• Realizar a solução de problemas do JIRA.
• Implementar e personalizar o JIRA Service Desk.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutores, em Gaia introduz as capacidades avançadas do JIRA, incluindo criação e gerenciamento de diferentes tipos de projetos JIRA, uso do JIRA para projetos ágeis, configuração de quadros ágeis, gerenciamento de campos integrados e personalizados, criação e gerenciamento de telas e filtros, realização de buscas básicas e avançadas de problemas, aplicação de esquemas de tela, gerenciamento e atualização de fluxos de trabalho, configuração e aplicação de esquemas de fluxo de trabalho, realização de análises e geração de relatórios.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Gerenciar problemas de forma eficaz.
• Criar e executar projetos Scrum e Kanban.
• Gerenciar campos integrados e personalizados.
• Entender e gerenciar processos de negócios, fluxos de trabalho e esquemas de fluxo de trabalho.
• Realizar buscas básicas e avançadas e análises.
• Gerar e revisar relatórios.

Este treinamento ao vivo e guiado pelo instrutor em Gaia introduz a abordagem do JIRA para planejamento, rastreamento e lançamento de software, levando os participantes através da criação e gestão de um projeto JIRA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender conceitos e funcionalidades por trás da interface do usuário e dos fluxos de trabalho do JIRA.
• Adicionar, modificar, clonar, vincular e priorizar problemas.
• Avançar os problemas ao longo de todo o fluxo de trabalho.
• Realizar buscas.
• Gerenciar e personalizar telas e filtros.