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Programa do Curso
Introdução
- Visão geral das firewalls de próxima geração da Palo Alto Networks
Utilização de ferramentas e recursos
- Metodologias básicas de resolução de problemas
- Opções de informação e suporte
- Utilização de ferramentas de monitorização do estado
- Uso do modo de manutenção
Compreender a lógica de fluxo
- Fluxo de sessão e ID da aplicação
- Descrição geral da lógica de fluxo
- Sessões e estados TCP
- Rastreamento do fluxo de pacotes
Captura de pacotes e registos de diagnóstico de pacotes
- Compreensão dos conceitos de captura de pacotes
- Configuração de capturas de pacotes
- Usando recursos de log de diagnóstico no nível de depuração
- Interpretando a saída básica do fluxo
- Usando assistência de hardware e descarregamento
Tráfego de entrada de host e de trânsito
- Solução de problemas de tráfego de trânsito
- Bloqueio de tor
- Resolução de problemas de tráfego de entrada no anfitrião
Utilização dos serviços do sistema
- Identificação de problemas de desempenho
- Usando o desempenho do serviço de linha de base
- Casos de uso de solução de problemas de desempenho
- Usando daemons de serviços do sistema
- Recolha de mais dados
Certificado Management e desencriptação SSL
- Verificar se a desencriptação SSL é aplicada através da cadeia de certificados
- Access identificar o sítio através do seu IP vs FQDN
- CA intermediária ausente
- Exclusão de URLs/certificados
- Utilizar a autenticação do cliente e a exclusão da desencriptação SSL
- Trabalhar com factores externos que complicam a desencriptação SSL
ID de utilizador
- Fluxo de mapeamento de ID de utilizador
- Resolução de problemas de ID de utilizador
GlobalProtect
- Utilizar a sequência de ligação
- Resolução de problemas do GlobalProtect
Escalonamento de suporte e RMAs
- Gestão de casos
- Lidar com falhas de hardware e autorizações de devolução de mercadoria (RMAs)
- Gerir eventos de escalonamento e suporte
Resumo e próximos passos
Requisitos
- Conhecimento de conceitos de rede e segurança
Público-alvo
- Profissionais de segurança
- Analistas de segurança cibernética
- Administradores
21 Horas
