Programa do Curso

Introdução à conceção centrada no ser humano

  • O que é a conceção centrada no ser humano?
  • O processo HCD e os princípios fundamentais
  • Estudos de casos de aplicações de HCD bem sucedidas

Investigação do utilizador e empatia

  • Realização de entrevistas e inquéritos aos utilizadores
  • Analisar os comportamentos dos utilizadores e os pontos fracos
  • Construir mapas de empatia

Definir o problema

  • Como enquadrar e definir os problemas dos utilizadores
  • Desenvolver personas de utilizadores
  • Criação de mapas do percurso do cliente

Ideação e desenvolvimento de soluções

  • Técnicas de brainstorming para soluções criativas
  • Aplicação de estruturas de design thinking
  • Ideação colaborativa com as partes interessadas

Prototipagem e testes

  • Criação de protótipos de baixa e alta fidelidade
  • Testes de usabilidade e recolha de feedback
  • Iteração com base nos resultados dos testes

Implementação do projeto

  • Transformar protótipos em projectos funcionais
  • Alinhar a conceção com os requisitos comerciais e técnicos
  • Dimensionar o design centrado no ser humano numa organização

HCD na Business Estratégia

  • Integrar a HCD no desenvolvimento de produtos
  • Medir o impacto das decisões de conceção
  • Melhores práticas para o sucesso do design a longo prazo

Resumo e próximos passos

Requisitos

  • Compreensão dos princípios básicos de conceção
  • Experiência com técnicas de resolução de problemas e de brainstorming
  • Não é necessária experiência prévia em UX/UI

Público-alvo

  • Designers de produtos
  • Designers de UX/UI
  • Estrategas Business
  • Programadores e gestores de produtos
 14 Horas

Declaração de Clientes (3)

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