Programa do Curso
1. Introdução à Gestão de Continuidade de Negócios
Esta seção fornece uma introdução básica à disciplina de continuidade de negócios, descreve como ela deve se alinhar à estratégia geral da organização e oferece uma visão geral sobre a gestão de riscos.
1.1 A necessidade da Gestão de Continuidade de Negócios
1.2 O contexto da BCM no ambiente corporativo
1.3 Liderança e comprometimento da alta gestão com a continuidade
1.4 Revisão dos fundamentos da gestão de riscos
1.5 O ciclo de vida do Business Continuity Institute
2. Política e Gerenciamento do Programa de Continuidade
Esta seção descreve as etapas iniciais e os requisitos para a gestão contínua do programa de BCM.
2.1 Atividades iniciais
2.2 Implementação do programa de continuidade
2.3 Continuidade da cadeia de suprimentos
2.4 Documentação
3. Compreendendo a Organização (Análise)
Esta seção descreve como o responsável pela continuidade começa a entender a organização e inicia o programa geral de BCM.
3.1 Identificação de áreas críticas de negócios
3.2 Terminologia
3.3 Análise de Impacto nos Negócios (BIA)
3.4 Análise de Requisitos de Continuidade
3.5 Avaliações de Ameaças e Vulnerabilidades
3.6 Monitoramento de cenários futuros (horizon scanning)
3.7 Avaliação de Riscos
3.8 Avaliação de opções
3.9 Casos de negócio e aprovação do programa
4. Determinando a Estratégia de Continuidade (Design)
Esta seção trata do desenvolvimento da estratégia geral de continuidade pela organização.
4.1 Opções estratégicas
4.2 Pessoas
4.3 Instalações físicas
4.4 Processos e procedimentos
4.5 Tecnologia
4.6 Informação
4.7 Cadeia de suprimentos
4.8 Partes interessadas
4.9 Emergências civis
5. Resposta de Continuidade de Negócios (Implementação)
Esta seção aborda o desenvolvimento e implementação da resposta de continuidade pela organização.
5.1 Estrutura geral de resposta a incidentes
5.2 Tipos de planos
5.3 Planos de gerenciamento de incidentes
5.4 Planos de continuidade de negócios
5.5 Planos de recuperação de desastres
5.6 Planos de retomada das operações
6. Exercícios, Manutenção e Revisão (Validação)
Esta seção trata do programa de testes, manutenção e revisão da continuidade de negócios.
6.1 Testes e simulações dos planos
6.2 Manutenção dos planos
6.3 Revisão dos planos
7. Incorporando a Cultura de Continuidade na Organização
Esta seção aborda como incorporar a conscientização sobre continuidade de negócios na organização.
7.1 Conscientização geral
7.2 Treinamento de habilidades
8. Anexos
Esta seção apresenta os materiais complementares ao programa de BCM.
8.1 Glossário de termos e definições
8.2 Referências
Requisitos
Os candidatos devem idealmente ter de 1 a 2 anos de experiência em gestão de continuidade de negócios. Ter conhecimento prévio da norma ISO 22301:2019 será um diferencial. O curso é especialmente indicado para profissionais já envolvidos em BCM, incluindo gestores responsáveis por funções operacionais.