Cursos de Prática em Telefonia SIP

O curso é composto por duas partes complementares - uma teórica e outra prática. A primeira é uma introdução de um dia que abrange a motivação, a filosofia, os fundamentos e as regras de funcionamento do protocolo SIP e a forma como é utilizado para implementar serviços de telecomunicações, com destaque para a telefonia IP e VoIP. A segunda parte, com a duração de dois dias, permite aos participantes aprenderem aspectos práticos do funcionamento do serviço no âmbito de exercícios laboratoriais práticos que dão uma visão pormenorizada da configuração dos componentes da arquitetura de telefonia SIP, da sinalização SIP, tanto a nível do diagrama de sequência de mensagens como da estrutura interna das mensagens, e ajuda a compreender os problemas típicos e a resolução de problemas, incluindo aspectos de segurança e de fraude nas telecomunicações. Os formadores partilharão a sua experiência no lançamento, funcionamento e gestão da telefonia SIP, abrangendo também a virtualização e as soluções baseadas na nuvem. A parte prática é apresentada utilizando tanto hardphones e softphones SIP como servidores de telefonia IP (Asterisk e Freeswitch). Os participantes podem tirar partido do facto de os formadores terem uma vasta experiência técnica e empresarial em telefonia IP e apresentar os seus próprios problemas e questões. Estes serão incluídos na ordem de trabalhos no encerramento como complemento da formação para satisfazer as necessidades urgentes dos clientes. A formação é dirigida a participantes com conhecimentos básicos e experiência em serviços de telecomunicações - especificamente em VoIP e redes IP.

VoIP (Voice over Internet Protocol, ou Voz sobre Protocolo de Internet) é uma tecnologia que possibilita aos usuários fazer chamadas de voz por meio de uma conexão com a Internet, em vez de por meio de uma linha telefônica comum.

Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor, os participantes aprenderão como configurar um sistema VoIP usando o Cisco CallManager Express .

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entenda conceitos fundamentais de VoIP
• Aprenda a usar equipamentos VoIP
• Configurar roteadores CISCO para VoIP
• Implemente o VoIP e o CallManager Express em sua rede
• Configurar recursos do CME para SIP, SCCP e softphones
• Trabalhe com configurações avançadas e recursos do CME

Público

• Gerentes
• Administradores do sistema
• Desenvolvedores de software e sistemas de suporte
• Técnicos
• Engenheiros de rede

Formato do curso

• Palestra parcial, parte discussão, exercícios e prática prática

Um curso prático de 3 dias que cobre os fundamentos dos varios protocolos de voz utilizados para carregar voz e video através de pacotes de redes. Estre curso é uma mistura de teoría e prática (utilizando Wireshark de forma apropriada para explicação e diagnóstico de redes) com VoIP prático configurado utilizando telefones IP, softphones e routers Cisco. Este é primariamente um curso de VoIP generico, porém utiliza equipamento Cisco para proporcionar um esqueleto de IP e caminhos de voz. Nós também podemos proporcionar curso de treinamento de voz especificos para Cisco. O curso também cobre toda a instalação entre redes circuit switched e packet switched, este curso é aproximadamente 40% prática.