Programa do Curso

Introdução a Generative AI no sector retalhista

  • Visão geral da IA generativa e sua relevância para o retalho
  • Aplicações da IA generativa na melhoria da experiência do cliente e na otimização das operações
  • Desafios e oportunidades da implementação da IA generativa no retalho

Compreender a melhoria da experiência do cliente

  • Técnicas de personalização utilizando IA generativa
  • Criar experiências interactivas para o cliente com conteúdos gerados por IA
  • Melhorar o envolvimento do cliente através de soluções generativas orientadas para a IA

Otimizar a procura de inventário Management

  • Forecasting procura utilizando modelos de IA generativa
  • Estratégias dinâmicas de fixação de preços com conhecimentos baseados em IA
  • Otimização do inventário através de recomendações generativas baseadas em IA

Vendas Forecasting e previsão da procura

  • Utilização de dados históricos e IA generativa para previsões de vendas exactas
  • Previsão de tendências e preferências dos clientes utilizando informações geradas por IA
  • Otimização do sortido de produtos e promoções com base na previsão da procura

Integração de soluções Generative AI nas operações de retalho

  • Considerações sobre a implementação e melhores práticas
  • Integração de ferramentas de IA generativa nos sistemas de retalho existentes
  • Testar e avaliar soluções de IA generativa para o retalho

Considerações éticas em Generative AI para o retalho

  • Garantir a equidade e a transparência nas práticas de retalho orientadas para a IA
  • Abordar questões de privacidade e proteção de dados
  • Conformidade com regulamentos e directrizes éticas

Resumo e próximos passos

Requisitos

  • Conhecimento básico das operações de retalho
  • Familiaridade com conceitos de IA e de aprendizagem automática (recomendado, mas não obrigatório)

Público-alvo

  • Gestores de retalho
  • Profissionais de comércio eletrónico
  • Especialistas em IA
 14 Horas

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